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Comment paierons-nous demain ? Allons-nous inexorablement vers un monde sans chèque, sans carte bleue, sans liquide ? Les modes de paiement sont inévitablement destinés à être chaque jour un peu...

Porté par des startups, l’impact investing - ou finance durable – met en valeur les entreprises qui œuvrent à la réduction des dérèglements environnementaux et sociétaux au profit de la...

Découvrez notre étude In Banque 2019 : Les modèles relationnels de la banque de détail se transforment…

Les usages et les pratiques des Générations Y et Z bousculent les codes bancaires, utilisent de nouveaux services portés par des technologies désormais matures (chatbot, remarketing, omnicanalité, social CRM, …)...

La DSI, moteur de la transformation digitale des banques

Equipe Communication
CGI
2017-04-28

92 % des acteurs interrogés dans notre dernier baromètre déploient actuellement leurs projets de transformation. Véritable déferlante, la transformation digitale des établissements bancaires dynamise le secteur. Quelles conséquences pour les...

Société Générale : « Inventer la banque de demain, avec nos collaborateurs »

Bruno Delas
Bruno Delas
2017-04-28

« Le business model traditionnel de la banque entre dans une nouvelle ère. » Bruno Delas, COO des réseaux France de la Société Générale, voit l’avenir de l’entreprise sous le...

Generali : « Penser le digital comme accélérateur de la transformation du métier d’assureur »

Generali
Generali
2017-03-14

La compagnie d’assurance aux 7 500 collaborateurs et 7 millions de clients avance avec son plan de transformation 2015-2018. Au programme : une relation client réinventée où le digital occupe...

Loi Macron sur la mobilité bancaire : le changement, c’est maintenant !

Equipe Communication
CGI
2017-03-14

Depuis le 6 février dernier, la Loi Macron et son article 43, instaurent de nouvelles règles imposées aux banques pour faciliter la mobilité bancaire des consommateurs. Un client qui veut...

Etude CGI/SAB - Banque de détail : vers une digitalisation en douceur de la relation client

Equipe Communication
CGI
2017-03-14

Même si les Français restent encore très attachés à un modèle bancaire traditionnel (95 % des Français ont comme banque principale une banque de réseau, 89 % des Français ont...