92 % des acteurs interrogés dans notre dernier baromètre déploient actuellement leurs projets de transformation. Véritable déferlante, la transformation digitale des établissements bancaires dynamise le secteur. Quelles conséquences pour les...
« Le business model traditionnel de la banque entre dans une nouvelle ère. » Bruno Delas, COO des réseaux France de la Société Générale, voit l’avenir de l’entreprise sous le...
La compagnie d’assurance aux 7 500 collaborateurs et 7 millions de clients avance avec son plan de transformation 2015-2018. Au programme : une relation client réinventée où le digital occupe...
Depuis le 6 février dernier, la Loi Macron et son article 43, instaurent de nouvelles règles imposées aux banques pour faciliter la mobilité bancaire des consommateurs. Un client qui veut...
Même si les Français restent encore très attachés à un modèle bancaire traditionnel (95 % des Français ont comme banque principale une banque de réseau, 89 % des Français ont...
