À l’aube de ses 30 ans, le groupe audiovisuel et multimédia s’est doté d’un réseau social d’entreprise. Objectif : travailler en mode « full collaboratif » pour favoriser la cohésion...
Nouveaux services, partenariats, explosion de la data, usages en mutation… Le secteur des télécoms évolue. Ses acteurs s’orientent intensivement vers de nouveaux leviers de croissance et nouent des partenariats pour...
Si le traitement, le stockage et l’analyse des « big data » sont désormais à la portée des acteurs telco, reste à inventer le modèle pour valoriser au mieux ces...
CGI accompagne Orange Business Services dans la modernisation IT de son application Océane. Découvrez le témoignage de Sandrine Murgadella, directeur de projet pour l’application Océane et le projet EOLE, Orange....
Dans un contexte hyperconcurrentiel, Orange Business Services accélère sa transformation. Une mutation qui implique 20 000 collaborateurs et des dizaines de milliers de clients, en France comme à l’international. Boire...

Les opérateurs télécoms au cœur de la transformation digitale

Clément Bernard Clément Bernard

2017-05-05 Les défis liés à la modernisation des systèmes d’information stimulent l’intérêt pour de nouvelles plates-formes de prestation de services. Tour d’horizon des impératifs IT imposés aux opérateurs télécoms par Clément...

Orange : innover pour rester leader de la relation client

Luc Bretones Luc Bretonnes

2017-04-05 Comment rester leader de la relation client face aux nouveaux arrivants du secteur des télécoms ? Face à la problématique, Orange mise sur la donnée, l’innovation et les nouveaux services...

Les télécoms vont-ils se faire ubériser ?

Clément Bernard Clément Bernard

2017-04-05 Le secteur des télécoms connait une transformation majeure de son modèle économique et fait face à une nouvelle forme de concurrence. Entre l’échec du rapprochement Orange-Bouygues et un secteur trop...

Télécoms : comment diversifier les revenus ?

Equipe Communication CGI

2017-04-05 Près des trois quarts des entreprises des télécoms entendent faire converger des offres et proposer des services digitaux innovants en 2017. Leur objectif ? Dégager de nouvelles sources de revenus...

La sécurité a un coût mais elle n’a pas de prix

Jean-Michel Baticle Jean-Michel Baticle

2016-03-15 Cyberterrorisme, espionnage industriel, vol de données, faille de sécurité ou ransomware… Une numérisation exponentielle, associée à l’explosion des données, prête le flanc à ces nouvelles menaces. J.P. Morgan s’est vu...