Delivery et Business Manager H/F

Catégorie : Rôles de leadership et de gestion
Ville : Toulouse, Haute-Garonne, France
N° de poste : J0119-0923
Type d’emploi : Temps plein

Description du poste

CGI en France est le 6ème acteur indépendant en conseil et services en technologies de l’information réunissant 11 000 collaborateurs présents dans 23 villes.

A Toulouse, plus de 850 collaborateurs accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques.
Nos collaborateurs sont amenés à intervenir dans le cadre de mission de conseil et d’intégration sur des projets à engagements ou en assistance technique.

En tant que Directeur Services-Conseils (titre CGI), vous intégrez une équipe dynamique qui adresse des clients de différents métiers.
Votre rôle sera de gérer votre périmètre commercial sur les 3 axes suivant :
- Delivery
- Management
- Commerce

Fonctions et responsabilités

• Commercial :
Développement commercial d’un ou plusieurs comptes clients de votre périmètre (farming et chasse) ;
Promouvoir la visibilité du savoir-faire de CGI auprès des clients locaux et sur le marché.

• Delivery :
Prise en charge des engagements contractuels pris par CGI vis-à-vis de vos clients sur les services livrés ;
Contribuer à assurer un niveau élevé de satisfaction chez les clients et une prestation de services respectant les échéances et les budgets.

• Management :
Responsabilité hiérarchique d’une équipe de 12 à 15 ingénieurs.

Vous êtes responsable de votre périmètre client (relation client, delivery et gestion business), de sa bonne croissance et de sa rentabilité.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Diplômé d'un Bac+5 en Informatique (Master 2 ou Ecole d'Ingénieur, avec une spécialité Informatique), vous connaissez le monde du service et vous justifiez d’environ 10 ans d’expérience dans le domaine de l’IT sur un poste similaire.

• Vous disposez de compétences solides à la fois en animation commerciale mais également en animation d’équipe ;
• Connaissance du secteur aéronautique indispensable ;
• Leader, vous avez de l’impact, insufflez et pilotez les changements ;
• Capacité à influencer grâce à votre pouvoir de persuasion ;
• Rédaction et lead de propositions commerciales ;
• Rigueur de gestion ;
• Une expertise technique est un plus ;
• Anglais courant.

À compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap.

Ce que vous pouvez attendre de nous

Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi.