Vice-Président Services Conseil H/F

Catégorie : Rôles de leadership et de gestion
Ville : Grenoble, Isère, France
N° de poste : J0719-1080
Type d’emploi : Temps plein

Position Description

CGI en France est le 6ème acteur indépendant en conseil et services en technologies de l’information réunissant 10 500 collaborateurs présents dans 22 villes.

Nos 300 professionnels grenoblois répondent aux enjeux de nos clients issus des différents secteurs d’activité tels que l’industrie, l’énergie, le transport, la banque, l’assurance, l’industrie et la grande distribution. Nos projets permettent à nos collaborateurs de s’épanouir dans un cadre favorisant l’évolution de chacun autour de différentes technologies (.net, Java, SAP, BI, CRM, Mobilité, SIG, MDM…) et fonctions (concepteur, chef de projet, expert technique, architecte…).

Your future duties and responsibilities

En tant que Vice-Président Services Conseils, vous intégrez une équipe dynamique qui adresse des clients de différents métiers : Industrie, Finance, Secteur Public. Directement rattaché au Directeur d’Agence, vous participez à l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de développement du Secteur.

Vous êtes responsable de la croissance et de la rentabilité de votre périmètre opérationnel et vous avez également à votre charge le management de l’équipe associée (60 personnes environ). Le poste couvre les 3 axes ci-dessous :

- Commercial :
• Construire la stratégie de développement du Secteur (fidéliser les clients existants, ouvrir de nouveaux clients, affiner la stratégie commerciale en fonction des offres de la BU);
• Développer des relations de confiance et durables avec les directions de nos clients;
• Gérer un portefeuille clients (animation et développement);
• Animer la Prospection sur votre périmètre;
• Gérer des appels d'offres au forfait / Manager des opérations de vente complexe (identification des besoins, pilotage de la réponse, négociation, closing, élaboration du contrat);
• Piloter et suivre votre activité (reporting sur les indicateurs de gestion, déroulement des missions auprès des clients…).

- Management :
• Recruter les talents et développer les compétences de votre équipe;
• Assurer le suivi hiérarchique des Directeurs Services Conseils de votre périmètre ;
• Mettre en œuvre les processus RH : entretiens annuels d’évaluation, entretiens de satisfaction ;
• Participer au Comité Carrière et décisions salariales ;
• Animer l’ensemble de votre périmètre, avec l’aide des Directeurs Services Conseils que vous managez.

- Delivery :
• Suivre les engagements contractuels pris par CGI vis-à-vis des clients ;
• Participer aux instances de pilotage de projet ;
• Collaborer avec les Directeurs de Projets en charge du Delivery ;
• Mettre en œuvre et assurer le suivi des process de gestion (contrat, facturation, recouvrement).

Required qualifications to be successful in this role

Nous recherchons un leader capable de partager la vision CGI avec nos clients, avec nos équipes et nos partenaires. Vous devrez porter une vision stratégique ambitieuse auprès des membres et des clients.

Les principales compétences attendues sont :

- Vous êtes déjà VPCS d’une autre entité ou vous êtes DCS et vous aspirez à devenir VPCS.
- Vous avez acquis des compétences à la fois en animation commerciale et en animation d’équipe.
- Vous avez une appétence pour le management et le business développement.
- Vous avez géré des équipes sur des projets au forfait et êtes capable de piloter les engagements liés à ce mode contractuel.

La maîtrise de l’anglais est obligatoire.
Des compétences Delivery et ERP sont un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité de communication et de conviction ainsi que votre capacité d'écoute et d'analyse.

Ce que vous pouvez attendre de nous : Donnez un élan à votre carrière.

Skills

  • Account Management
  • Project Management
  • Service Mgmt & Ops

Ce que vous pouvez attendre de nous

Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi.