Primary tabs
Nouvelles technologies et marketing client dans le secteur de la distribution
Les parcours des clients sont chaque jour plus omnicanaux, et cette tendance de fond s’est encore accélérée avec la crise du Covid-19. Le #digital, le m et le e-commerce ne sont plus l’apanage d’une génération de digital natives, mais concernent désormais tous les segments de clients.
Nouveaux enjeux autour de la communauté Data
Comment faire rayonner la data et ses enjeux sur tout le territoire ? Comment traiter ces données ?
Explications avec Emmanuel LORICH, Vice-Président en charge des activités conseil Data et leader de la communauté Data chez CGI.
Ecoutez l'intégralité du podcast sur nos différentes plateformes :
Data Lake industriel
Toutes vos données ont de la valeur. Pas seulement celles structurées et déjà exposées à vos usages analytiques, mais aussi et surtout celles qui échappent à votre contrôle et à des exploitations innovantes. Quelles sont ces données ?
Du CDO au CDO : rien a changé, tout a changé !
Bienvenue dans l'ère post-digitale ! Bienvenue dans une époque où la transformation (digitale) n'est plus un élément différenciant pour votre activité, puisque l'ensemble de vos parties-prenantes - prospects, partenaires, salariés, clients et clients de vos clients - la considèrent comme acquise…
CENTRE DES MEDIAS
Antonin Maigne, Architecte solutions Salesforce pour le secteur des services financiers chez CGI explique dans cet article comment améliorer la productivité des centres de service clients.
Emmanuel Lorich, Vice-président, responsable de la communauté Data chez CGI, aborde le nouveau défi généré par la digitalisation pour les entreprises : la gestion des données.
DU
CDO
AU
CDO
:
rien
n'a
changé,
tout
a
changé
!
Bienvenue
dans
l'ère
post-digitale
!
Bienvenue
dans
une
époque
où
la
transformation
(digitale)
n'est
plus
un
élément
...