A propos de Jean-Baptiste
Jean-Baptiste Branquart est Vice-Président en charge du Centre d’excellence pour le commerce et les services aux consommateurs chez CGI.
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Mes articles d'experts
Les nouveaux magasins face aux attentes du consommateur hyper connecté
2017-04-13 Personnalisation, qualité des produits, vendeur-expert… les exigences des consommateurs en magasin évoluent avec le numérique. Mais les magasins sont-ils à la hauteur des attentes ? Analyse en vidéo de Jean-Baptiste Branquart, Vice-Président en charge du centre d’excellence pour le commerce et ...
Innovation : à quoi ressemblera le supermarché du futur ?
2017-02-24 Mobilité, IoT, réalité augmentée… Les innovations technologiques s’apprêtent-elles à envahir le secteur de la distribution ? Quels bénéfices pour les clients et vendeurs ? Le point avec Jean-Baptiste Branquart, Vice-Président en charge du Centre d’excellence CGI pour le commerce et les services aux ...
