Distribution, Grande Consommation et Luxe

Resource center

Guillaume Siboni
Guillaume Siboni

Comment le QR code augmenté répond aux nouveaux défis des marques et attentes des consommateurs ?

2024-01-19 On le sait, les exigences de consommateurs évoluent rapidement. Ils souhaitent non seulement une expérience d'achat unifiée entre l’ensemble des canaux de vente, mais aussi qu’elle soit plus transparente, avec, pêle-mêle, des informations détaillées sur les produits, leur composition, leur...

Adrien Tuza
Adrien Tuza

Loi AGEC (anti-gaspillage) : quels impacts sur les acteurs du textile et du luxe ?

2023-06-20 Adoptée en février 2020, la loi AGEC (anti-gaspillage) a pour objectif de transformer en profondeur notre modèle économique afin de passer d’une économie linéaire à une économie circulaire. Entre défis et opportunités, découvrez l'éclairage de nos experts.

Adrien Tuza
Adrien Tuza

Quels sont les impacts de la loi AGEC (Anti-Gaspillage) sur les acteurs du retail ?

2023-03-16 Limiter le gaspillage des ressources et l’impact environnemental tout en augmentant l’efficacité à toutes les étapes du cycle de vie des produits, tels sont les enjeux de la loi anti-gaspillage AGEC. Les retailers doivent plus que jamais s'adapter face aux...

Adrien Tuza
Adrien Tuza

Pouvoir d’achat et consommation responsable : l’impossible équation ?

2022-04-26 Comment les enseignes peuvent-elles accompagner ce mouvement et faire de cette contrainte a priori une opportunité ? Delphine Duée et Adrien Tuza décryptent cette tendance de fond et donnent des pistes pour permettre aux retailers de tirer leur épingle du...

Antonin Maigne
Antonin Maigne

Comment améliorer la productivité des centres de Service Clients ?

2021-01-20 Antonin Maigne, Architecte solutions Salesforce pour le secteur des services financiers chez CGI explique dans cet article comment améliorer la productivité des centres de service clients.

Jean-Baptiste Branquart
Jean-Baptiste Branquart

Retail : 6 leviers clés pour accélérer la transformation du secteur

2021-01-06 Jean-Baptiste Branquart, Vice-Président en charge du secteur retail chez CGI explique dans cet article les 6 leviers clés pour accélérer la transformation du secteur retail

Arnaud Cartigny
Arnaud Cartigny

NRF 2020 : les quatre innovations qui ont retenu notre attention

2020-01-21 Arnaud Cartigny, Vice-Président en charge des activités conseil pour le secteur Retail, explique les quatre innovations qui ont retenu notre attention lors de la National Retail Federation.

Equipe Communication
CGI

Retail : 5 chiffres à connaître

2020-01-20 Stratégie numérique, expérience omnicanale, chief data protection officer... Découvrez les 5 chiffres à connaître du secteur retail.

Laurent Ostiz - Chief Data Officer - ADEO
Laurent Ostiz

Une bonne stratégie data vise toujours à opérer un changement culturel

2020-01-20 Laurent Ostiz, Chief Data Officer (CDO) d’Adeo explique en quoi une stratégie data-driven est aujourd'hui indispensable.