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Valeur ajoutée et agilité pour accélérer la croissance
Dans cette étude disponible uniquement en anglais, nous proposons des idées et recommandations pour permettre aux retailers de créer plus rapidement un avantage concurrentiel grâce à des innovations pertinentes, à davantage d’agilité et à la réduction des coûts.
Nouvelles technologies et marketing client dans le secteur de la distribution
Les parcours des clients sont chaque jour plus omnicanaux, et cette tendance de fond s’est encore accélérée avec la crise du Covid-19. Le #digital, le m et le e-commerce ne sont plus l’apanage d’une génération de digital natives, mais concernent désormais tous les segments de clients.
Carrefour x CGI
Carrefour a su relever le défi grâce à CGI Retail Suite, conçue pour accompagner les retailers sur l’ensemble de leur chaîne de valeur, du back au front office. Carrefour bénéficie depuis 10 ans de cette solution exclusive de CGI pour ses activités e-commerce.
CGI place la relation client au coeur de votre stratégie et de vos outils digitaux. CGI vous propose des solutions digitales pour un parcours et une expérience client toujours plus innovants et personnalisés.
Plus de 250 distributeurs dans le monde profitent des services de CGI. C’est pourquoi nous détectons les dynamiques de marché et vous apportons des retours d’expérience, ainsi que des éclairages opérationnels et exploitables.
Depuis les phases de conseil jusqu’à l’externalisation des services, nos 700 consultants spécialisés s’engagent à vos côtés.
Quelques chiffres clés :
- 3 000 : c’est le nombre d’experts SAP chez CGI en Europe.
- 1200 : c’est le nombre d’experts SAP chez CGI en France incluant nos experts certifiés SAP 4/Hana.
- Top 5 : CGI fait partie du Top 5 des intégrateurs SAP en France avec une implantation géographique qui couvre l’ensemble du territoire. Nous mettons à profit de nos clients nos centres d’excellences dédiées à l’amélioration continue et nos centres d’innovation.
