Jean-Baptiste Branquart, Vice-président Retail & Consumer services CoE chez CGI, nous explique pourquoi et comment les retailers doivent concrétiser leur transformation digitale.
La solution CGI Customer Experience Monitoring optimise l’efficacité opérationnelle et l’expérience omnicanale de vos clients grâce à un pilotage à 360° en temps réel de votre relation client.
6 Décembre 2018
[Article] La fin d’année et ses désormais multiples opérations (ventes privées, Black Friday, Noël) est une période clé pour les retailers…
