Business Process Services - un service sur mesure

Plus de valeur ajoutée à moindre coût

L’innovation, combinée à une connaissance approfondie du secteur, est au cœur des activités de notre entreprise et nous disposons des composantes essentielles pour lancer rapidement de nouveaux services en vue de répondre aux besoins émergents de l’industrie.

Cette approche sur-mesure nous aide à développer rapidement de nouveaux services afin de réduire vos coûts et d’optimiser la performance de votre entreprise. Grâce à une évaluation rapide, nous prenons connaissance de votre dynamique, schématisons vos processus, volumes et niveaux de service actuels, et déterminons le type de services le plus adapté. Nous travaillons de concert avec vos experts et mettons en place une stratégie personnalisée pour répondre à vos besoins.

En concevant de nouveaux services, nous vous offrons les avantages suivants :

  • la gestion des processus d’affaires, y compris la conception de processus et la gestion des flux de travaux dans un environnement hautement sécurisé ;
  • l’analyse des processus d’affaires ;
  • les services de centres d’appels grâce à un réseau mondial de plus de 3 600 unités ;
  • le développement des applications et l’intégration de systèmes ;
  • la gestion des applications et des infrastructures ;
  • l’innovation et l’amélioration continue.

 

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